En C’est Parti queremos que estés feliz con tu compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho(a), aquí te explicamos cómo funcionan nuestras devoluciones:

🕒Plazo para solicitar una Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido.

Para iniciar el proceso, escríbenos a:

📩 pau@cestparti.mx o por WhatsApp

Incluye:

•Número de pedido

•Producto(s) a devolver

•Motivo de la devolución

📦 Condiciones del producto

Para que una devolución sea aceptada, el producto debe:

•Estar sin usar

•En perfectas condiciones

•Con empaque original, etiquetas y accesorios completos

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones en:

•Chupetes

•Mordederas

•Productos de cuidado personal

(a menos que presenten un defecto de fábrica)

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🚚 Envíos de devolución

•El costo del envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo en casos de:

•Producto defectuoso

•Error en el envío por parte de C’est Parti

En estos casos, nosotros cubriremos el costo del envío de retorno.

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💳 Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto:

•Te notificaremos la aprobación de la devolución

•El reembolso se realizará en un plazo de 5 a 10 días hábiles

•El monto se devolverá mediante el mismo método de pago utilizado en la compra

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

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🎁 Cambios

Si deseas hacer un cambio por otro producto:

•Estará sujeto a disponibilidad de inventario

•Si hay diferencia de precio, se ajustará según corresponda

🤍 Importante

Somos una tienda pequeña y cuidamos cada pedido con mucho cariño. Si tienes alguna duda o situación especial, no dudes en escribirnos. Siempre intentaremos ayudarte de la mejor manera posible.